Duidelijke afspraken.
Ruimte om te kiezen.

1. Wie je overeenkomst uitvoert

Noble Equitation is de leeromgeving van Robin Cooijmans. De aanbieder, verkoper en contractspartij is Solid Motion, handelend onder de naam Noble Equitation. Correspondentie- en herroepingsadres: Nieuwstraat 75, 5271 AC Sint-Michielsgestel, Nederland. Bezoekadres: Costerweg 5, 5466 AM Veghel, Nederland. KvK: 88587738. Btw-identificatienummer: NL004637226B65. E-mail: info@solidmotion.nl. Telefoon: +31 6 28 39 84 03.

Deze voorwaarden gelden voor consumenten die de website gebruiken of een digitaal aanbod bij ons bestellen. Individuele afspraken in je orderbevestiging gaan voor als die voor jou gunstiger of specifieker zijn. Je dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd bestaan.

2. Gratis kennismaking en betaald aanbod

Betaald bestellen is nog niet geopend. De beschrijving van een betaald abonnement hieronder geldt voor het toekomstige aanbod.

De openbare kennismakingsinhoud en onderdelen die uitdrukkelijk als gratis worden aangeboden, geven geen betalingsverplichting. Een account, gidsaanvraag of inschrijving voor nieuws is geen betaald abonnement. Toekomstplannen, demonstraties en aankondigingen zijn geen belofte dat nog niet opgenomen lessen al beschikbaar zijn.

Een betaalde bestelling is pas mogelijk als de inschrijving voor dat aanbod is geopend. Voor het bestellen tonen wij de belangrijkste inhoud, de beschikbare lessen, prijs inclusief toepasselijke btw, betaalfrequentie, toegang, looptijd en opzegmogelijkheden. Alleen de inhoud en prestaties die in het gekozen aanbod en de orderbevestiging staan, behoren tot die overeenkomst.

3. Bestellen en bevestiging

Controleer vóór het bestellen je e-mailadres en het aanbod. De bestelknop maakt duidelijk dat je een betalingsverplichting aangaat. Je aanvaardt de getoonde voorwaarden en de overeengekomen maandelijkse betaling. Wij bevestigen de overeenkomst per e-mail, met het aanbod, de prijs, deze voorwaarden in de overeengekomen versie en informatie over herroeping. Bewaar die bevestiging. Een mislukte of afgebroken betaling geeft geen betaalde toegang.

Een betaald abonnement wordt afgesloten door iemand van 18 jaar of ouder. Een minderjarige kan niet zelfstandig bestellen; een ouder of wettelijk vertegenwoordiger moet zelf de overeenkomst afsluiten en verantwoordelijkheid nemen voor passend gebruik en begeleiding.

4. Prijs en betalen

Je betaalt de vooraf getoonde totaalprijs in euro, inclusief toepasselijke btw. Zonder jouw uitdrukkelijke keuze brengen wij geen extra producten of kosten in rekening. De eerste termijn wordt betaald via Mollie. Voor volgende maandtermijnen geef je de bij het bestellen beschreven toestemming voor terugkerende betaling. Je bank- of kaartgegevens voer je bij de betaalprovider in.

De prijs en frequentie uit je bevestiging gelden voor jouw overeenkomst. Een gewijzigd aanbod op de website wijzigt jouw bestaande abonnement niet automatisch. Voor een prijsverhoging vragen wij vooraf jouw uitdrukkelijke akkoord; zonder akkoord passen wij die verhoging niet op jouw abonnement toe.

Bij een mislukte betaling, betwiste betaling of terugboeking controleren wij de betaalstatus. Alleen aantoonbaar betaalde perioden geven betaalde toegang. Klopt de status volgens jou niet, neem dan contact op; wij onderzoeken de oorzaak en herstellen een onterechte beperking. Een geldige terugvordering of wettelijk recht wordt niet door deze voorwaarden beperkt. Eventuele incassokosten kunnen alleen volgens de wettelijke regels worden gevraagd.

5. Toegang en technische benodigdheden

Na bevestigde betaling geven wij toegang tot de overeengekomen inhoud, in beginsel direct. Je gebruikt de omgeving in een actuele browser met internet, JavaScript en de noodzakelijke inlogcookie. Voor video is een voldoende stabiele internetverbinding nodig. Je hebt toegang tot je opgegeven e-mailadres nodig om in te loggen. Er is geen aparte betaalde app vereist.

Je krijgt geen eigendom van de lessen of een onbeperkte bewaargarantie van gestreamde video’s. Betaalde toegang geldt gedurende de betaalde periode. Alleen materiaal met een downloadmogelijkheid mag je voor eigen gebruik bewaren. Een storing aan onze kant meld je via ons contactadres; wij onderzoeken die en bieden passend herstel. Tijdelijk onderhoud geeft ons geen recht om structureel minder te leveren dan afgesproken.

6. Maandabonnement en opzeggen

Een maandabonnement begint met één maand en wordt daarna automatisch maandelijks verlengd totdat je opzegt. Er geldt geen nieuwe vaste minimumduur bij een maandelijkse verlenging. Je kunt op ieder moment de volgende verlenging stoppen via Mijn account, of per e-mail aan info@solidmotion.nl. Voor opzeggen per e-mail is geen login nodig. Je ontvangt een bevestiging met het einde van je betaalde toegang.

Bij een gewone opzegging behoud je de reeds betaalde toegang tot het einde van de lopende periode; daarna stopt de verlenging. Dien de opzegging vóór de volgende verlenging in. Je hoeft geen extra opzegmaand te betalen bovenop de lopende maand. Opzeggen, herroepen en je account verwijderen zijn verschillende handelingen. Herroeping binnen de bedenktijd volgt artikel 7 en geeft recht op volledige terugbetaling.

7. Veertien dagen bedenktijd, ook bij directe toegang

Als consument mag je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen binnen veertien dagen, gerekend vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst. Ontbreekt verplichte informatie, dan gelden eventuele wettelijke verlengingen van de bedenktijd onverkort. Directe toegang, het bekijken van lessen of het downloaden van materiaal laat jouw bedenktijd bij Noble Equitation intact. Wij vragen geen afstand van dit recht en houden bij een geldige herroeping niets naar rato in.

Herroep via https://robincooijmans.nl/herroepen of via info@solidmotion.nl, of met een duidelijke verklaring per post aan het adres in artikel 1. Het online formulier werkt zonder accountlogin. Je kunt het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Het is voldoende dat je de verklaring vóór het einde van de termijn verstuurt. Vermeld gegevens waarmee wij je bestelling kunnen vinden; een ordernummer is handig maar geen voorwaarde als de bestelling anders kan worden herkend.

Bij online indienen sturen wij een ontvangstbevestiging per e-mail. Dit bevestigt de ontvangst en het tijdstip van je verklaring. We controleren de bijbehorende overeenkomst en verwerken de beëindiging en terugbetaling. Bij een geldige herroeping betalen wij alle voor die overeenkomst ontvangen bedragen zonder kosten en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroeping terug. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel, tenzij je uitdrukkelijk een ander kosteloos betaalmiddel afspreekt. De betaalde toegang eindigt wanneer de herroeping wordt verwerkt. Nieuwe termijnen worden gestopt.

8. Modelformulier voor herroeping

Aan: Solid Motion, Nieuwstraat 75, 5271 AC Sint-Michielsgestel, Nederland, info@solidmotion.nl.

Hierbij deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende digitale dienst herroep: [naam aanbod]. Besteld op: [datum]. Naam consument: [naam]. Adres consument: [adres]. E-mailadres bij bestelling: [e-mailadres]. Bestel- of betaalreferentie, indien bekend: [referentie]. Datum: [datum]. Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend: [handtekening].

9. Persoonlijk account en gebruik

Geef juiste contactgegevens en houd inlogcodes voor jezelf. Deel geen betaalde accounts of afgeschermde videolinks met anderen. Meld vermoedelijk misbruik of verlies van toegang. Je mag geen beveiliging omzeilen, andermans gegevens opvragen, ongeoorloofd materiaal uploaden of de werking van de dienst verstoren.

Bij concreet misbruik mogen wij een noodzakelijke, evenredige beperking toepassen. Waar dat veilig en redelijk is, leggen wij de reden uit en geven wij gelegenheid tot herstel of bezwaar. Een ernstige of onmiddellijke veiligheidsdreiging kan directe tijdelijke blokkering vereisen. Een beperking vervangt niet de wettelijke regels over beëindiging en eventuele terugbetaling.

10. Leren met paarden en Robin AI

De lessen bieden algemene educatie en reflectie. Ze vervangen geen individuele beoordeling van ruiter, paard, materiaal of omgeving. Houd rekening met je ervaring en veiligheid, forceer geen oefening en schakel bij onveilig gedrag een ervaren trainer in persoon in. Raadpleeg bij pijn, kreupelheid of ziekte een dierenarts. Wij beloven geen specifiek trainingsresultaat.

Robin AI is een digitale assistent, niet Robin zelf. Antwoorden kunnen fouten bevatten of onvolledig zijn. Controleer bronverwijzingen en gebruik antwoorden niet als medische diagnose of als enige basis voor een gevaarlijke handeling. Persoonlijke berichten aan beheer zijn een aparte functie en geen garantie op individuele training, spoedhulp of een vaste reactietijd, tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen.

11. Intellectuele eigendom en eigen bijdragen

Teksten, beeld, video, vormgeving en lesmateriaal blijven van de rechthebbenden. Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht voor het doel van de overeenkomst. Je mag de gratis gids en uitdrukkelijk downloadbaar materiaal voor jezelf bewaren en afdrukken. Zonder toestemming mag je geen complete lessen publiceren, doorverkopen of als eigen werk verspreiden. Wettelijke uitzonderingen, zoals een toegestaan citaat, blijven gelden.

Je houdt je rechten op je eigen notities en berichten. Wij gebruiken die alleen voor het leveren, beveiligen en ondersteunen van de omgeving zoals in de privacyverklaring beschreven. Je geeft ons geen algemene toestemming om privébijdragen als reclame te publiceren.

12. Kwaliteit, wijzigingen en wettelijke remedies

Wij leveren de digitale inhoud en diensten zoals afgesproken, inclusief noodzakelijke beveiligingsupdates gedurende de overeengekomen levering. Meld een gebrek zo snel als redelijk mogelijk. Wij onderzoeken het en herstellen het kosteloos binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. Waar de wet dat bepaalt, kun je prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling vragen.

Wij mogen onderhoud en noodzakelijke beveiligingsaanpassingen uitvoeren. Een inhoudelijke wijziging buiten wat noodzakelijk is, voeren wij alleen door met een geldige reden, zoals een aantoonbare technische of wettelijke noodzaak, zonder extra kosten en met duidelijke voorafgaande informatie. Bij een meer dan geringe nadelige invloed informeren wij je op een duurzame drager over de wijziging en je wettelijke kosteloze beëindigingsrecht. Bij zo’n nadelige wijziging kun je binnen dertig dagen na de informatie of, als dat later is, na de wijziging kosteloos ontbinden. Dit laat de wettelijke mogelijkheid om een ongewijzigde, conforme versie te blijven gebruiken onverlet. Wij halen een overeengekomen kernprestatie niet stilzwijgend weg.

13. Aansprakelijkheid

Voor schade gelden de Nederlandse wettelijke regels. De veiligheidsinformatie en het ontbreken van een resultaatgarantie sluiten onze aansprakelijkheid voor een eigen toerekenbare tekortkoming niet uit. Wij sluiten aansprakelijkheid voor opzet, bewuste roekeloosheid, overlijden of persoonlijk letsel niet uit en beperken geen dwingendrechtelijke consumentenrechten. De omstandigheden, oorzaak, toerekenbaarheid en schade worden volgens de wet beoordeeld.

14. Klachten en geschillen

Stuur een klacht naar info@solidmotion.nl met een beschrijving en gegevens om je bestelling of account te vinden. Wij bevestigen de ontvangst en reageren inhoudelijk binnen veertien dagen. Kost onderzoek meer tijd, dan melden wij binnen die termijn waarom en wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. Je hoeft niet van je wettelijke mogelijkheden af te zien om een klacht bij ons te laten behandelen.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt een consument niet de bescherming van dwingend recht van het land waar die gewoonlijk woont, als dat recht op grond van toepasselijke regels geldt. Een geschil kan worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is; wij leggen geen exclusieve forumkeuze op.

15. Privacy en wijzigingen van voorwaarden

De privacyverklaring op https://robincooijmans.nl/privacy beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, met welke partijen en hoe je je rechten gebruikt. Toestemming voor een nieuwsbrief is afzonderlijk en is niet verplicht voor een account of aankoop.

Deze voorwaarden hebben versienummer 2026-09-10-v2. Voor een gesloten overeenkomst bewaren wij de versie die je bij het bestellen hebt aanvaard. Een latere wijziging op de website vervangt die versie niet met terugwerkende kracht. Je krijgt een relevante wijziging vooraf meegedeeld, met behoud van je wettelijke rechten.