Duidelijke afspraken.
Ruimte om te kiezen.

1. Wie je overeenkomst uitvoert

Noble Equitation is de leeromgeving van Robin Cooijmans. De aanbieder, verkoper en contractspartij is Solid Motion, handelend onder de naam Noble Equitation. Correspondentie- en herroepingsadres: Nieuwstraat 75, 5271 AC Sint-Michielsgestel, Nederland. Bezoekadres: Bedrijvenweg 18, 5272 PB Sint-Michielsgestel, Nederland. KvK: 88587738. Btw-identificatienummer: NL004637226B65. E-mail: info@solidmotion.nl. Telefoon: +31 6 28 39 84 03.

Deze voorwaarden gelden voor consumenten die de website gebruiken of een digitaal aanbod bij ons bestellen. Individuele afspraken in je orderbevestiging gaan voor als die voor jou gunstiger of specifieker zijn. Je dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd bestaan.

2. Gratis kennismaking en betaald aanbod

De openbare kennismakingsinhoud en onderdelen die uitdrukkelijk als gratis worden aangeboden, geven geen betalingsverplichting. Een account, gidsaanvraag of inschrijving voor nieuws is geen betaald abonnement. Toekomstplannen, demonstraties en aankondigingen zijn geen belofte dat nog niet opgenomen lessen al beschikbaar zijn.

Een betaalde bestelling is pas mogelijk als de inschrijving voor dat aanbod is geopend. Voor het bestellen tonen wij de belangrijkste inhoud, de beschikbare lessen, prijs inclusief toepasselijke btw, betaalfrequentie, toegang, looptijd en opzegmogelijkheden. Alleen de inhoud en prestaties die in het gekozen aanbod en de orderbevestiging staan, behoren tot die overeenkomst.

3. Bestellen en bevestiging

Controleer vóór het bestellen je e-mailadres en het aanbod. De bestelknop maakt duidelijk dat je een betalingsverplichting aangaat. Je aanvaardt de getoonde voorwaarden en de overeengekomen maandelijkse betaling. Wij bevestigen de overeenkomst per e-mail zodra je eerste betaling is verwerkt, met het aanbod, de prijs, deze voorwaarden in de overeengekomen versie, de letterlijke verklaringen die je bij het bestellen hebt aangevinkt, informatie over het herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping. Na iedere geslaagde betaling ontvang je per e-mail een betaalbewijs met btw-specificatie. Bewaar die berichten. Een mislukte of afgebroken betaling geeft geen betaalde toegang.

Een betaald abonnement wordt afgesloten door iemand van 18 jaar of ouder. Een minderjarige kan niet zelfstandig bestellen; een ouder of wettelijk vertegenwoordiger moet zelf de overeenkomst afsluiten en verantwoordelijkheid nemen voor passend gebruik en begeleiding.

4. Prijs en betalen

Het Noble-lidmaatschap kost EUR 29,00 per maand, inclusief 21% btw. Je betaalt de vooraf getoonde totaalprijs in euro, inclusief btw. Zonder jouw uitdrukkelijke keuze brengen wij geen extra producten of kosten in rekening. Je betaalt via onze betaalprovider Mollie; je bankgegevens voer je bij je bank of bij Mollie in, niet bij ons.

Bij het bestellen kies je een van twee betaalwijzen. Op de betaalpagina van Mollie zie je welke betaalmethodes beschikbaar zijn, zoals iDEAL en, als die zijn ingeschakeld, Apple Pay, Google Pay of creditcard. Automatisch (de standaard): je betaalt de eerste maand en geeft daarmee een machtiging. Betaal je met iDEAL, dan schrijven wij daarna elke maand de maandprijs af via SEPA-incasso; betaal je met een kaart of Apple Pay of Google Pay, dan belasten wij elke maand dezelfde kaart. Dat loopt door tot je opzegt (artikel 6). Elke maand zelf betalen: je betaalt elke maand een losse betaling, zonder machtiging en zonder automatische verlenging. Elke betaling geeft een maand toegang, die aansluit op het einde van je vorige betaalde maand, of ingaat op het moment van betalen als die al voorbij is. Je kunt de volgende maand betalen vanaf 7 dagen voor het einde van je betaalde maand. Vijf dagen en twee dagen voor het einde en op de laatste dag sturen wij je een herinnering met een betaallink. Betaal je niet, dan stopt je toegang aan het einde van de betaalde maand vanzelf, zonder opzegging en zonder kosten; je kunt later weer betalen en verdergaan. Een al betaalde maand kun je niet nog eens betalen.

Je kunt in Mijn account wisselen van betaalwijze. Van automatisch naar zelf betalen: wij stoppen de automatische betaling; je betaalde maand loopt gewoon af en daarna betaal je zelf. Van zelf betalen naar automatisch: met je volgende betaling geef je ook de machtiging, daarna gaat de betaling elke maand vanzelf. Je ontvangt van elke wijziging een bevestiging per e-mail. De regelingen voor een lopende incasso en betaalherstel hieronder, en pauzeren in artikel 6, gelden alleen voor automatisch betalen. Waar hieronder incasso staat, geldt voor een kaartbetaling hetzelfde voor de maandelijkse kaartbetaling; een kaartbetaling betwisten gaat volgens de regels van je kaartuitgever.

De prijs en frequentie uit je bevestiging gelden voor jouw overeenkomst. Een gewijzigd aanbod op de website wijzigt jouw bestaande abonnement niet automatisch. Voor een prijsverhoging vragen wij vooraf jouw uitdrukkelijke akkoord; zonder akkoord passen wij die verhoging niet op jouw abonnement toe.

Bij een mislukte betaling, betwiste betaling of terugboeking controleren wij de betaalstatus. Betaalde toegang volgt uit aantoonbaar betaalde perioden. In je voordeel gelden daarnaast de twee regelingen hieronder: toegang zolang een maandelijkse incasso nog loopt, en toegang tijdens betaalherstel. Klopt de status volgens jou niet, neem dan contact op; wij onderzoeken de oorzaak en herstellen een onterechte beperking. Een geldige terugvordering of wettelijk recht wordt niet door deze voorwaarden beperkt. Eventuele incassokosten kunnen alleen volgens de wettelijke regels worden gevraagd.

Een maandelijkse incasso staat na het aanmaken enkele werkdagen bij de bank in behandeling voordat wij de betaling als ontvangen zien. Zolang de incasso voor je volgende maand nog loopt, houd je toegang, tot uiterlijk 7 dagen na het aanmaken van die incasso. In Mijn account zie je dat de incasso in behandeling is. Komt de betaling binnen, dan loopt je betaalde periode gewoon door. Mislukt de incasso, dan geldt de volgende alinea. Heb je opgezegd, dan geldt deze regeling niet.

Mislukt een maandelijkse incasso of wordt die teruggeboekt, dan houd je nog 7 dagen toegang. In die periode kun je de betaling via Mijn account herstellen met een nieuwe betaling (bijvoorbeeld iDEAL); daarmee geef je ook een nieuwe machtiging voor de volgende maanden. Wij sturen je daarover hooguit drie berichten. Is de betaling na die 7 dagen niet ontvangen, dan staat je toegang dicht totdat de betaling binnen is. Herstellen kan tot 30 dagen na de mislukte of teruggeboekte incasso. Daarna stoppen wij je abonnement en wordt er niets meer afgeschreven; je kunt later opnieuw lid worden. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht. Opzeggen blijft in die periode gewoon mogelijk.

Bij een incasso kun je de afschrijving binnen 8 weken zonder opgave van reden via je bank laten terugboeken. Dat recht beperken wij niet. Een teruggeboekte maand geldt als niet betaald; daarvoor geldt de vorige alinea. Bedrag en ritme van de incasso staan in je bevestiging: de maandprijs, elke maand op de dag waarop je eerste betaalde periode begon. Die bevestiging geldt als vooraankondiging van de incasso. Verandert de datum, bijvoorbeeld na een pauze of een herstelbetaling, dan staat de nieuwe datum in de bevestiging of het betaalbewijs dat je daarvan per e-mail krijgt, en bij een pauze ook in de herinnering vijf dagen vooraf.

5. Toegang en technische benodigdheden

Na bevestigde betaling geven wij toegang tot de overeengekomen inhoud, in beginsel direct. Je gebruikt de omgeving in een actuele browser met internet, JavaScript en de noodzakelijke inlogcookie. Voor video is een voldoende stabiele internetverbinding nodig. Je hebt toegang tot je opgegeven e-mailadres nodig om in te loggen. Er is geen aparte betaalde app vereist.

Je krijgt geen eigendom van de lessen of een onbeperkte bewaargarantie van gestreamde video’s. Betaalde toegang geldt gedurende de betaalde periode. Alleen materiaal met een downloadmogelijkheid mag je voor eigen gebruik bewaren. Een storing aan onze kant meld je via ons contactadres; wij onderzoeken die en bieden passend herstel. Tijdelijk onderhoud geeft ons geen recht om structureel minder te leveren dan afgesproken.

6. Maandabonnement en opzeggen

Betaal je automatisch, dan begint je maandabonnement met één maand en wordt het daarna automatisch maandelijks verlengd totdat je opzegt. Betaal je elke maand zelf met iDEAL, dan wordt er niets automatisch verlengd en hoef je niet op te zeggen: je stopt door niet meer te betalen (artikel 4). De rest van dit artikel gaat over automatisch betalen. Er geldt geen nieuwe vaste minimumduur bij een maandelijkse verlenging. Je kunt op ieder moment de volgende verlenging stoppen via Mijn account, of per e-mail aan info@solidmotion.nl. Voor opzeggen per e-mail is geen login nodig, en je hoeft geen reden te geven. Je ontvangt per e-mail een bevestiging met de datum van je opzegging en het einde van je betaalde toegang.

Bij een gewone opzegging behoud je de reeds betaalde toegang tot het einde van de lopende periode; daarna stopt de verlenging. Dien de opzegging vóór de volgende verlenging in. Je hoeft geen extra opzegmaand te betalen bovenop de lopende maand. Opzeggen, herroepen en je account verwijderen zijn verschillende handelingen. Voor herroepen in de eerste 14 dagen geldt artikel 7.

Zolang je betaalde periode loopt, kun je een opzegging via Mijn account ongedaan maken. Je abonnement loopt dan door alsof je niet had opgezegd, met dezelfde maandprijs en betaaldatum en de machtiging die je al had gegeven. Je ontvangt daarvan een bevestiging per e-mail.

In plaats van opzeggen kun je je abonnement 1, 2 of 3 maanden pauzeren via Mijn account. De pauze begint na het einde van je lopende betaalde periode. Tijdens de pauze betaal je niets en heb je geen toegang; je logboek, paardprofielen en voortgang blijven bewaard. Voordat je de pauze bevestigt, zie je de datum waarop je abonnement weer doorloopt en het bedrag dat dan wordt afgeschreven. Op die datum loopt je abonnement automatisch door tegen de prijs uit je bevestiging, daarna weer maandelijks. Je ontvangt een bevestiging van je pauze per e-mail, en vijf dagen voor het einde van de pauze een herinnering met datum en bedrag. Je kunt de pauze eerder stoppen en je kunt ook tijdens de pauze op ieder moment opzeggen; dan wordt er niets meer afgeschreven.

7. Herroepingsrecht en directe start

Als consument mag je de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen (ontbinden). De termijn begint op de dag na het sluiten van de overeenkomst en eindigt na 14 dagen; een verklaring die je op de laatste dag verstuurt, is op tijd. Noble is een doorlopende digitale dienst. Bij het bestellen vraag je uitdrukkelijk om je toegang direct na je betaling te laten starten, dus binnen de herroepingstermijn. Daardoor verlies je je herroepingsrecht niet: je kunt binnen de 14 dagen gewoon herroepen.

Herroep je nadat je toegang is gestart, dan betaal je een evenredig deel van de maandprijs voor de dagen dat je toegang had (artikel 6:230s lid 4 Burgerlijk Wetboek). Zo rekenen wij: maandprijs min (aantal hele dagen met toegang gedeeld door het aantal dagen van je eerste betaalde periode, maal de maandprijs). De dag waarop je toegang startte telt niet mee en het bedrag dat jij betaalt, ronden wij af naar beneden op hele centen. Voorbeeld: bij EUR 29,00, een periode van 30 dagen en herroeping na 10 dagen betaal je EUR 9,66 en krijg je EUR 19,34 terug. Herroep je op de dag van de start, dan krijg je alles terug.

Herroepen doe je met de functie "Hier de overeenkomst herroepen" op https://robincooijmans.nl/herroepen (ook bereikbaar via Mijn account en onderaan elke pagina), via info@solidmotion.nl of met een duidelijke verklaring per post aan het adres in artikel 1. Je kunt het modelformulier in artikel 8 gebruiken, maar dat is niet verplicht. De online functie werkt zonder accountlogin. Ben je ingelogd met het account van je abonnement, dan staan je gegevens al ingevuld en verwerken wij je herroeping direct. Herroep je zonder login of per e-mail of post, dan controleren wij eerst of de bestelling bij jou hoort.

Bij online indienen sturen wij direct een ontvangstbevestiging per e-mail, met de inhoud van je verklaring en de datum en het tijdstip van indiening. Bij een geldige herroeping stopt je toegang zodra wij de herroeping verwerken, stoppen wij de verlenging en betalen wij het bedrag uit de tweede alinea zonder kosten en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je uitdrukkelijk een ander kosteloos betaalmiddel met ons afspreekt. Je ontvangt per e-mail een bevestiging met de berekening. Na de 14 dagen kun je niet meer herroepen, maar wel altijd opzeggen voor de volgende maand volgens artikel 6.

8. Modelformulier voor herroeping

Aan: Solid Motion, Nieuwstraat 75, 5271 AC Sint-Michielsgestel, Nederland, info@solidmotion.nl.

Hierbij deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende digitale dienst herroep: [naam aanbod]. Besteld op: [datum]. Naam consument: [naam]. Adres consument: [adres]. E-mailadres bij bestelling: [e-mailadres]. Bestel- of betaalreferentie, indien bekend: [referentie]. Datum: [datum]. Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend: [handtekening].

9. Persoonlijk account, community en gebruik

Geef juiste contactgegevens en houd inlogcodes voor jezelf. Deel geen betaalde accounts of afgeschermde videolinks met anderen. Meld vermoedelijk misbruik of verlies van toegang. Je mag geen beveiliging omzeilen, andermans gegevens opvragen, ongeoorloofd materiaal uploaden of de werking van de dienst verstoren.

Bij concreet misbruik mogen wij een noodzakelijke, evenredige beperking toepassen. Waar dat veilig en redelijk is, leggen wij de reden uit en geven wij gelegenheid tot herstel of bezwaar. Een ernstige of onmiddellijke veiligheidsdreiging kan directe tijdelijke blokkering vereisen. Een beperking vervangt niet de wettelijke regels over beëindiging en eventuele terugbetaling.

In de Noble-community deel je alleen wat je zelf mag delen. Niet toegestaan zijn: inhoud die in strijd is met de wet, beledigen, intimideren of discrimineren, persoonsgegevens of beelden van anderen zonder hun toestemming, reclame of werving zonder onze toestemming, en het doorplaatsen van betaalde lesinhoud. Robin, Chris en door hen aangewezen moderators kunnen een bericht verwijderen en iemand de deelname aan een kanaal of de community beperken als een bericht of gedrag in strijd is met de wet of met deze regels. Dat beoordelen mensen; wij gebruiken geen automatische moderatie.

Verwijderen wij een bericht van je of beperken wij je deelname, dan laten wij je dat persoonlijk weten, met wat er is gebeurd, de reden en de regel of wet waarop het berust. Je kunt daartegen bezwaar maken via info@solidmotion.nl; wij bekijken het besluit dan opnieuw en laten je de uitkomst weten. Je kunt ook naar de rechter. Iedereen, ook wie geen lid is, kan inhoud melden die volgens hem illegaal is via info@solidmotion.nl, met een uitleg waarom en waar het staat. Leden kunnen een bericht ook melden met de meldknop. Wij bevestigen een melding en laten de melder weten wat wij ermee doen. Info@solidmotion.nl is ook ons contactpunt voor autoriteiten en voor leden (Nederlands of Engels).

10. Leren met paarden en Robin AI

De lessen bieden algemene educatie en reflectie. Ze vervangen geen individuele beoordeling van ruiter, paard, materiaal of omgeving. Houd rekening met je ervaring en veiligheid, forceer geen oefening en schakel bij onveilig gedrag een ervaren trainer in persoon in. Raadpleeg bij pijn, kreupelheid of ziekte een dierenarts. Wij beloven geen specifiek trainingsresultaat.

Robin AI is een digitale assistent, niet Robin zelf. Antwoorden kunnen fouten bevatten of onvolledig zijn. Controleer bronverwijzingen en gebruik antwoorden niet als medische diagnose of als enige basis voor een gevaarlijke handeling. Persoonlijke berichten aan beheer zijn een aparte functie en geen garantie op individuele training, spoedhulp of een vaste reactietijd, tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen.

11. Intellectuele eigendom en eigen bijdragen

Teksten, beeld, video, vormgeving en lesmateriaal blijven van de rechthebbenden. Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht voor het doel van de overeenkomst. Je mag de gratis gids en uitdrukkelijk downloadbaar materiaal voor jezelf bewaren en afdrukken. Zonder toestemming mag je geen complete lessen publiceren, doorverkopen of als eigen werk verspreiden. Wettelijke uitzonderingen, zoals een toegestaan citaat, blijven gelden.

Je houdt je rechten op je eigen notities en berichten. Wij gebruiken die alleen voor het leveren, beveiligen en ondersteunen van de omgeving zoals in de privacyverklaring beschreven. Voor berichten die je in de community plaatst, geef je ons alleen het recht dat nodig is om ze daar aan de leden met toegang te tonen, op te slaan en te modereren, zolang ze er staan. Je geeft ons geen algemene toestemming om privébijdragen als reclame te publiceren.

12. Kwaliteit, wijzigingen en wettelijke remedies

Wij leveren de digitale inhoud en diensten zoals afgesproken, inclusief noodzakelijke beveiligingsupdates gedurende de overeengekomen levering. Meld een gebrek zo snel als redelijk mogelijk. Wij onderzoeken het en herstellen het kosteloos binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. Waar de wet dat bepaalt, kun je prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling vragen.

Wij mogen onderhoud en noodzakelijke beveiligingsaanpassingen uitvoeren. Een inhoudelijke wijziging buiten wat noodzakelijk is, voeren wij alleen door met een geldige reden, zoals een aantoonbare technische of wettelijke noodzaak, zonder extra kosten en met duidelijke voorafgaande informatie. Bij een meer dan geringe nadelige invloed informeren wij je op een duurzame drager over de wijziging en je wettelijke kosteloze beëindigingsrecht. Bij zo’n nadelige wijziging kun je binnen dertig dagen na de informatie of, als dat later is, na de wijziging kosteloos ontbinden. Dit laat de wettelijke mogelijkheid om een ongewijzigde, conforme versie te blijven gebruiken onverlet. Wij halen een overeengekomen kernprestatie niet stilzwijgend weg.

13. Aansprakelijkheid

Voor schade gelden de Nederlandse wettelijke regels. De veiligheidsinformatie en het ontbreken van een resultaatgarantie sluiten onze aansprakelijkheid voor een eigen toerekenbare tekortkoming niet uit. Wij sluiten aansprakelijkheid voor opzet, bewuste roekeloosheid, overlijden of persoonlijk letsel niet uit en beperken geen dwingendrechtelijke consumentenrechten. De omstandigheden, oorzaak, toerekenbaarheid en schade worden volgens de wet beoordeeld.

14. Klachten en geschillen

Stuur een klacht naar info@solidmotion.nl met een beschrijving en gegevens om je bestelling of account te vinden. Wij bevestigen de ontvangst en reageren inhoudelijk binnen veertien dagen. Kost onderzoek meer tijd, dan melden wij binnen die termijn waarom en wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. Je hoeft niet van je wettelijke mogelijkheden af te zien om een klacht bij ons te laten behandelen.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt een consument niet de bescherming van dwingend recht van het land waar die gewoonlijk woont, als dat recht op grond van toepasselijke regels geldt. Een geschil kan worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is; wij leggen geen exclusieve forumkeuze op.

15. Privacy en wijzigingen van voorwaarden

De privacyverklaring op https://robincooijmans.nl/privacy beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, met welke partijen en hoe je je rechten gebruikt. Toestemming voor een nieuwsbrief is afzonderlijk en is niet verplicht voor een account of aankoop.

Deze voorwaarden hebben versienummer 2026-10-14-v7. Voor een gesloten overeenkomst bewaren wij de versie die je bij het bestellen hebt aanvaard. Een latere wijziging op de website vervangt die versie niet met terugwerkende kracht. Je krijgt een relevante wijziging vooraf meegedeeld, met behoud van je wettelijke rechten.